顾客购买并投诉过期食品违法吗

龙泉房产律师 2025-05-24
顾客购买并投诉过期食品是合法的。依据《食品安全法》等相关法律,售卖过期食品违法,消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者健康受损,店铺面临法律处罚。
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处理过期食品投诉,常见方式有与消费者协商、接受监管部门调查等。选择处理方式时,应根据投诉具体情况和法律规定,积极应对,确保合法合规。
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投诉过期食品合法。处理方式:1. 立即检查并下架过期食品;2. 与消费者沟通,协商赔偿或退货;3. 配合监管部门调查,如实提供情况;4. 整改并加强食品安全管理,避免再次发生。
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